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專訪BH中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王廷瑜:消費(fèi)者層面展現(xiàn)品牌力

2024-06-23 22:53:20
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  專訪BH中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王廷瑜:消費(fèi)者層面展現(xiàn)品牌力本次體博會(huì),西班牙健身器材品牌BH(必艾奇)拿下了會(huì)場(chǎng)最大的展位,同時(shí)推出了超過(guò)20款新品,集中發(fā)力可見(jiàn)一斑。展會(huì)首日,小動(dòng)有幸采訪到了BH中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理王廷瑜先生。希望通過(guò)小動(dòng)與王總的交流,可以幫助廣大用戶朋友深入了解BH的品牌歷程與發(fā)展愿景,當(dāng)然,還有本次體博會(huì)展出的新品。

  我叫王廷瑜,目前擔(dān)任BH中國(guó)區(qū)的行銷總經(jīng)理。BH是一個(gè)歐洲的百年品牌,最早成立于公元1909年,一開始是做軍工企業(yè)的,世界大戰(zhàn)結(jié)束了以后,我們開始投入到單車這個(gè)行業(yè),所以在整個(gè)公路賽這一塊都可以看到BH的身影,BH在環(huán)法也有贊助的車隊(duì)。后來(lái)BH的觸角開始慢慢延伸到跑步機(jī)甚至椅這些產(chǎn)品上面。

  BH這個(gè)品牌成立到現(xiàn)在已經(jīng)108年,是一個(gè)集團(tuán)公司。光健身器材事業(yè)部,BH目前在全球就有九家獨(dú)資子公司,我們的產(chǎn)品的一些積累性和濃郁的歐式風(fēng)格,就是這樣延續(xù)下的。

  這次BH的展廳比去年大了特別多,而且新產(chǎn)品也特別多,是不是比福州體博會(huì)花了更大的精力來(lái)組織這場(chǎng)展覽呢?

  這是市場(chǎng)驅(qū)使下的必然。以前在銷售通路上,可能只限定百貨商場(chǎng)或者專賣店的形式,但是現(xiàn)在線上有了天貓、京東、蘇寧易購(gòu)這些平臺(tái),我們接觸的消費(fèi)者客群更廣了,有可能這些消費(fèi)客群是20歲甚至30歲、40歲半島、50歲,為了符合他們的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,我們勢(shì)必要在產(chǎn)品上投入更多精力進(jìn)行研發(fā)。以50歲的群體為例,他們可能更在乎的是面板字體的大小。而年輕族群可能更在意外觀。所以今年的體博會(huì)我們拿下一個(gè)最大的展位,目的就是為了讓代理商以及終端消費(fèi)者更快速地了解BH的新產(chǎn)品以及這個(gè)品牌。

  BS999叫做搖擺動(dòng)感單車。當(dāng)公路賽的選手在做最后沖刺的時(shí)候,一定會(huì)有一個(gè)抽車的動(dòng)作,一般的室內(nèi)健身車沒(méi)辦法解決這個(gè)特點(diǎn)。以前也出現(xiàn)過(guò)可搖擺的車,但是使用不到三個(gè)月它就無(wú)法回到中心點(diǎn)。但是這款BS999我們解決了這個(gè)問(wèn)題。BH的開發(fā)團(tuán)隊(duì)用了一年半時(shí)間測(cè)試,又花了一年的時(shí)間拿到了世界專利,基本可以保證在正常使用的狀態(tài)下產(chǎn)品使用10年。其次,當(dāng)使用者在搖擺狀態(tài)下騎車時(shí),核心肌群是在腹部以下的位置,使用者會(huì)用力去保持平衡,所以用搖擺單車訓(xùn)練,15分鐘可能等于一般動(dòng)感單車30-40分鐘的課程效果?,F(xiàn)在的部分都追求“快健身”的概念,BS999也可以幫一些都市的健身人群達(dá)到一個(gè)快速健身的效果。而在家用跑步機(jī)這一部分,BH有除霧霾的專利,有6385C旋轉(zhuǎn)避震的專利,還有“有氧塔”也就是跑步機(jī)和力量設(shè)備的結(jié)合。這些都是BH開發(fā)團(tuán)隊(duì)兩年的辛勤的結(jié)果。目前整體銷售也處于比較好的狀態(tài)。

  每年BH會(huì)通過(guò)在電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商大會(huì)、以及不定期的拜訪客戶來(lái)了解用戶需求,然后根據(jù)每一個(gè)地區(qū)的客戶的需求去做改變。我們會(huì)針對(duì)不同的群體去推不同的機(jī)型。比如華北地區(qū),我們只推50-55公分的跑步機(jī),因?yàn)楸狈降貐^(qū)用戶的身高和體型都比較大,華南地區(qū)我們都會(huì)控制在45-46公分。還有比較重要的是,因?yàn)槟壳霸跉W美比較流行的是線上課程的部分,所以BH也針對(duì)目前中國(guó)區(qū)的消費(fèi)者制作了一系列的課程放在BH國(guó)際健身學(xué)院,客戶只要購(gòu)買BH的產(chǎn)品,就可以隨時(shí)隨地享受BH的健身課程。每一個(gè)地方特點(diǎn)不一樣,BH有不同的課程和產(chǎn)品去推給不同地區(qū)的客戶群體。

  BH雖然說(shuō)在國(guó)際上是一個(gè)百年品牌,但是BH是在2007年才進(jìn)入中國(guó),我們花了第一個(gè)十年,讓這個(gè)行業(yè)里所有的人認(rèn)識(shí)了BH這個(gè)品牌,我們計(jì)劃下一個(gè)十年,讓所有的消費(fèi)者都知道BH這個(gè)品牌。BH品牌的優(yōu)勢(shì)就在于,我們?cè)诩矣蒙逃靡我约皯敉鈫诬囘@都有一定的消費(fèi)族群,我們希望能夠深耕市場(chǎng),讓更多的消費(fèi)者,能夠了解這個(gè)來(lái)自歐洲的百年品牌。

  中國(guó)很多品牌,可能他們的品牌周期只有十幾年,更短的只有幾年周期就消亡了,但是BH到目前為止已經(jīng)有108年歷史了,您是如何思考品牌的時(shí)間長(zhǎng)短問(wèn)題呢?

  品牌的時(shí)間長(zhǎng)短并不能代表跟決定一些事情,消費(fèi)者是不是認(rèn)可這個(gè)品牌,在于品牌運(yùn)營(yíng)方有沒(méi)有真正站在消費(fèi)者的角度去考慮。因?yàn)橐环謨r(jià)格一分貨是肯定的,如果品牌方引導(dǎo)消費(fèi)者做一些價(jià)格上的比較,技術(shù)參數(shù)上的比較,那么勢(shì)必會(huì)在很多的地方做一些適當(dāng)?shù)某杀窘档?,這些到最后會(huì)導(dǎo)致顧客的消費(fèi)體驗(yàn)非常糟糕。對(duì)于品牌的長(zhǎng)久而言,BH會(huì)把消費(fèi)者想要的每個(gè)環(huán)節(jié)都用心做好。比如,BH的工廠做好了(產(chǎn)品)以后,工廠本身會(huì)有一道質(zhì)檢,同時(shí),所有質(zhì)檢人員會(huì)做第二次的復(fù)檢,產(chǎn)品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)到最終去到終端消費(fèi)者面前時(shí),我們還會(huì)做第三次的全檢。所以當(dāng)消費(fèi)者拿到產(chǎn)品,它的質(zhì)量是經(jīng)過(guò)三道質(zhì)量把控,消費(fèi)者自然而然會(huì)有好的消費(fèi)體驗(yàn)。而且BH在馬達(dá)、跑帶等方面,全部用的是真材實(shí)料,當(dāng)然噪音就降得很低。所以我想一定要得到終端消費(fèi)者的認(rèn)可,我們的品牌才會(huì)走得更遠(yuǎn),而不是短期的讓消費(fèi)者覺(jué)得貪了便宜。中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷在發(fā)展,我相信以低價(jià)為主的消費(fèi)習(xí)慣慢慢會(huì)被淘汰,未來(lái)會(huì)有更多的人群需要更有品質(zhì)或者品牌化的產(chǎn)品。

  通過(guò)與王總的交流,小動(dòng)更加深入地了解了BH這個(gè)品牌。BH從消費(fèi)者的角度出發(fā),立足用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)致力于產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)和提升,百年品牌果然貨真價(jià)實(shí)。相信在不懈的品牌堅(jiān)持之下,BH會(huì)獲得消費(fèi)者更多的了解和認(rèn)可,百年傳奇還將繼續(xù)。返回搜狐,查看更多

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