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分類>>柯春鴻：創(chuàng)“新招”見“新景”
2024-08-16 17:16:46
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返回列表柯春鴻：創(chuàng)“新招”見“新景”溫和，是重慶市璧山區(qū)璧泉街道華龍社區(qū)、居委會(huì)主任柯春鴻給人的第一印象。他總是戴著一副黑框眼鏡，微笑著傾聽居民的訴求，哪怕有的訴求并不合適，也會(huì)耐心聽下去。
到華龍社區(qū)工作3年多，柯春鴻已經(jīng)成了社區(qū)的“熟面孔”?！霸谖覀冃^(qū)，10個(gè)人里至少有8個(gè)都認(rèn)識(shí)柯?！比鸷沸^(qū)2棟居民呂興梅說。
扎實(shí)的工作換來(lái)了社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展華龍社區(qū)獲得全國(guó)文明實(shí)踐巾幗志愿陽(yáng)光站、重慶市“最美志愿服務(wù)站（崗）”、基層黨建示范社區(qū)、群眾滿意星級(jí)社區(qū)等稱號(hào)?？麓壶櫼惨虼双@評(píng)“重慶市村（社區(qū)）擔(dān)當(dāng)作為好支書”。
瑞湖名苑小區(qū)于2012年建成投用，常住居民2000余人，是封閉式物業(yè)管理小區(qū)。小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用不高，每平方米僅0.9元，但物業(yè)公司管理不善，導(dǎo)致公共區(qū)域管理不到位、公共資源收益不分配等問題時(shí)有發(fā)生，小區(qū)物業(yè)矛盾頻發(fā)。
“空地上幾乎停滿了車，居民上下班需要在車輛之間的縫隙里穿梭?！毙^(qū)居民羅江兵回憶，“而且小區(qū)一二層為架空層，里面堆放著大量垃圾。”
2019年，為把黨的神經(jīng)末梢延伸到老百姓身邊，解決小區(qū)“黨建真空、主體缺失、服務(wù)滯效”等問題，璧山區(qū)大力推動(dòng)“黨建統(tǒng)領(lǐng)小區(qū)治理”工作，鼓勵(lì)各“問題小區(qū)”積極探索，先行先試。2020年，柯春鴻到華龍社區(qū)任社區(qū)、居委會(huì)主任后，面對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是推動(dòng)轄區(qū)“黨建統(tǒng)領(lǐng)小區(qū)治理”工作。
“在從事社區(qū)工作之前，我在一家企業(yè)搞產(chǎn)品生產(chǎn)與調(diào)試?！笨麓壶櫴恰?0后理工男”，大學(xué)學(xué)習(xí)的是電子信息工程專業(yè)，從“跟產(chǎn)品打交道”到“和人打交道”，對(duì)性格內(nèi)向的他來(lái)說無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。初期，他的理科思維甚至在一定程度上阻礙了他和居民的溝通。
一方面，柯春鴻積極走訪，常態(tài)化組織“院壩會(huì)”傾聽居民訴求，用誠(chéng)懇的態(tài)度打動(dòng)居民；另一方面，他主動(dòng)向已退休的老干部和社區(qū)干部請(qǐng)教并在他們的幫助下，逐漸有了群眾基礎(chǔ)。
通過多次走訪、交流，柯春鴻推動(dòng)瑞湖名苑小區(qū)進(jìn)一步完善小區(qū)黨支部和業(yè)委會(huì)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部擔(dān)任小區(qū)黨支部委員、樓棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)，同時(shí)要求社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)家入戶，深度參與小區(qū)治理工作。
如今的瑞湖名苑小區(qū)，物業(yè)管理費(fèi)還是每平方米0.9元，但不見過去車輛亂停、垃圾亂堆的景象，變得干凈整潔?？麓壶欉€積極爭(zhēng)取璧山區(qū)城市管理局相關(guān)資源，會(huì)同小區(qū)業(yè)委會(huì)將架空層改造出租，招商引進(jìn)幼兒園、便民超市等業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)自身“造血”近30萬(wàn)元。
如今，華龍社區(qū)成立了4個(gè)功能型黨支部，形成“社區(qū)黨委小區(qū)黨支部樓棟黨小組”架構(gòu)，推動(dòng)80余名機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員回小區(qū)（網(wǎng)格）“報(bào)到”，發(fā)揮先鋒模范作用，并以“積分制”激勵(lì)居民參與社區(qū)、小區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，形成黨建統(tǒng)領(lǐng)共建共治共享的生動(dòng)局面。
何興容的家離暖心食堂并不算近，步行需要花上二三十分鐘，但她依舊每天雷打不動(dòng)地出現(xiàn)在暖心食堂門口?！拔覀円患伊谌耍?個(gè)人都在這里吃，來(lái)晚了還要排隊(duì)?！焙闻d容樂呵呵地說。
華龍社區(qū)為綜合型社區(qū)，城市小區(qū)、企業(yè)園區(qū)、農(nóng)村地區(qū)、中學(xué)高校等較多。為了更好地服務(wù)多元化群體，柯春鴻和同事利用社區(qū)自有陣地，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能。
一日三餐、四季煙火。2023年1月，璧泉街道華龍社區(qū)暖心食堂投入使用，這也是璧山區(qū)第一個(gè)暖心食堂。
“一葷一素一湯9元，兩葷一素一湯12元”“享受人群：高層次人才、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、戶外工作者等”。粘貼在暖心食堂墻壁上的信息一目了然，而璧山區(qū)戶籍60周歲以上的人群還能在此基礎(chǔ)上享受更大的優(yōu)惠每餐減免3元。
但新的問題隨之而來(lái)。雖然政府會(huì)補(bǔ)貼一部分費(fèi)用，但要想暖心食堂長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去，還得依靠市場(chǎng)，依靠專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。此外，社區(qū)每年可自主運(yùn)行的資金只有10多萬(wàn)元，如何盤活閑置資源，讓社區(qū)的暖心品牌打得更響、服務(wù)質(zhì)效提升得更高？
“當(dāng)時(shí)我只知道有這樣一種模式，但社區(qū)公司怎樣設(shè)立、運(yùn)行，區(qū)級(jí)部門能夠給予哪些政策優(yōu)惠等細(xì)節(jié)并不清楚?！笨麓壶櫴且粋€(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人，在璧泉街道的指導(dǎo)下，他很快開始了相關(guān)嘗試。
為此，柯春鴻專門組織召開居民代表大會(huì)，提出由社區(qū)居委會(huì)出資5萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，并約定還款時(shí)間以及利息。聽到社區(qū)公司70%的收益將反哺社區(qū)建設(shè)，居民們紛紛表示支持。2023年6月，以華龍社區(qū)居委會(huì)為股東，重慶暖心社區(qū)服務(wù)有限公司注冊(cè)成立。
“社區(qū)公司成立的目的是參與惠民項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，更好地服務(wù)居民。” 柯春鴻坦言，公司的業(yè)務(wù)很接地氣，例如年末，璧山居民有熏制香腸臘肉的習(xí)慣，但是根據(jù)環(huán)保相關(guān)要求，不能在城區(qū)開展露天焚燒、熏制等。在了解到居民需求后，柯春鴻便購(gòu)入環(huán)保熏制設(shè)備，將熏制香腸臘肉納入社區(qū)公司業(yè)務(wù)范圍。
“社區(qū)公司熏制每公斤香腸臘肉收費(fèi)1元，低于市場(chǎng)價(jià)的每公斤3元。不到40天，我們已經(jīng)熏制了7萬(wàn)公斤香腸臘肉半島?！笨麓壶櫿f，除此之外，社區(qū)公司還低價(jià)承接了森林防火通道維護(hù)、小區(qū)消防系統(tǒng)改造、暖心食堂運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目，真正做到惠民利民。
1月19日下午3點(diǎn)，悠揚(yáng)的音樂從華龍社區(qū)黨群服務(wù)中心3樓文藝排練室內(nèi)傳出。數(shù)十位阿姨身披綠色的薄紗，在老師的帶領(lǐng)下翩翩起舞。
近年來(lái)，隨著物質(zhì)生活水平提高，人民群眾的精神文化需求迅速增長(zhǎng)。在走訪中，柯春鴻了解到轄區(qū)居民對(duì)文化活動(dòng)場(chǎng)地的需求很迫切。
“過去，我們的戶外娛樂場(chǎng)所集中在璧玉廣場(chǎng)附近?！陛爡^(qū)居民胡裕先直言，“我們真的希望社區(qū)也能有個(gè)大的舞臺(tái)用于唱歌跳舞?！?/p>
柯春鴻將問題反饋至璧泉街道，并且他發(fā)現(xiàn)這不是個(gè)例，相鄰的幾個(gè)社區(qū)都有著同樣的訴求。很快，打造文化陣地被街道提上日程。
2021年，約1000平方米的“幸福時(shí)光大舞臺(tái)”建成。自此，轄區(qū)文化團(tuán)隊(duì)有了展現(xiàn)自我的標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)地。
同時(shí)，柯春鴻充分挖掘現(xiàn)有資源，將社區(qū)黨群服務(wù)中心的公共空間打造為文藝排練室、健身房等功能房間，在街道辦事處幫助下引進(jìn)第三方文化服務(wù)公司四川院壩文化傳播有限公司，為璧泉轄區(qū)內(nèi)文藝團(tuán)隊(duì)免費(fèi)提供排練場(chǎng)地、指導(dǎo)老師。
原來(lái)，“幸福時(shí)光大舞臺(tái)”不僅獲得了轄區(qū)居民點(diǎn)贊，華龍社區(qū)還借機(jī)不斷加強(qiáng)與璧山區(qū)委宣傳部、區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)等單位的溝通對(duì)接，借助部門優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要宣傳工作，讓文化藝術(shù)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)院壩，切實(shí)打通文藝服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。
“年輕對(duì)我來(lái)說，既是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)。我沒有那么多的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，但我的學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng)，當(dāng)前華龍社區(qū)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，我有信心也有決心能帶領(lǐng)社區(qū)發(fā)展得更好?！闭劦竭@里，柯春鴻分享了一個(gè)對(duì)自己十分觸動(dòng)的瞬間。
“在病床上，老人家仍惦記著社區(qū)發(fā)展?！笨麓壶?quán)?，“也就是那一刻，我突然明白了傳承的力量。?/p>
